来源标题:Note7风波渐平,三星还需要做什么?

针对Note7召回和燃损事件,9月29日下午,三星电子再次发出声明,对中国广大消费者表达真诚的歉意,原因是没有对产品的安全性进行细致的说明。另外,三星方面表示,经过包括电池供应商及中国泰尔实验室在内的机构鉴定,发生爆炸的国行Note7是因为外部热源导致自爆。

笔者认为,以三星的移动业务体量,随着事件真相的渐渐明晰以及三星诚恳态度的表达,其在中国的智能手机业务将会趋于稳定,并逐渐反弹。但三星及其它企业都需要警醒的是,不应当由于不完美的事件陈述,而让消费者产生疑虑。

安卓阵营的门面

尽管Note7事件打断了三星凭借Galaxy S7系列的固有策略,但不能忽视的是,多年来占据全球智能手机市场主导地位的三星,依旧是安卓手机的门面。

智能手机市场的主流,非安卓,即苹果。调研机构GFK近期发布的数据显示,苹果在全球市场的份额为17.9%,排在第二位,前后夹击的则是三星和华为,份额分别为24%和11.4%。

即便安卓机占据超过80%的市场份额,但苹果却裹挟了手机行业九成以上的利润。

根据Canaccord Genuity的调查数据,2015年全年,苹果占据了91%的利润,三星则为14%,其它相当多的品牌,在2015年正遭受利润损失;至于市场份额,则与今年GFK的数据相似,苹果以17.2%位居第二,三星为23.9%。

苹果所依靠的,正是高昂的溢价能力和应用商店营收。而除三星之外的安卓机淘金棋牌首页阵营,充斥着大量的廉价产品,在综合指标下,安卓并不是苹果的对手。即便是索尼,2015年的利润份额却为-1%,在高端机市场有所成效,能够抗衡苹果的,也仅有三星。这也使得三星成为了安卓智能机的一个标杆。

摄像头、半导体、屏幕面板相比苹果,三星在手机产业链有更加完善的布局,这使得三星在面对行业危机时,能够更沉着地应对。

重要的中国市场

三星能够在全球手机市场取得不俗的成绩,与其在中国市场的深耕是分不开的。

有报道称,三星电子移动业务总裁高东真曾多次访问中国,深入评估市场需求及三星需要攻破的痛点,表明三星对中国市场的重淘金棋牌首页视。凭借新品Galaxy S7系列,三星事实上希望在中国市场取得更好的成绩,原因有两个:

首先,对于任何一家企业,淘金棋牌首页淘金棋牌首页中国巨大的消费市场,都是重要的。

轻视中国市场,不仅会让国际巨头铩羽而归,即便是中国本土企业,不重视国内市场,也会最终失去依仗,在国际市场竞争中折翼。

(作者:淘金棋牌首页)

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