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文/开心爹

来源:钛媒体(ID:taimeiti)

这周五出了一则消息:特斯拉拒绝向拼多多"限时秒杀"频道团购车主交付Model 3,并声称这批消费者涉嫌违反了特斯拉"禁止转卖"条款,会依据合同违约条款单方面取消此订单。

互联网公司的反应速度确实快,周五晚上拼多多对此事进行了回应,表示该车辆系消费者本人与特斯拉签了订购协议,拼多多这边只是限时秒杀活动的发起者以及购车补贴的提供方,操作并不违规。

有意思的是,无论是特斯拉还是拼多多,都在指责对方的同时,表达了支持消费者依法维权、并愿意为消费者提供支持和帮助的意愿。

接下来,估计双方会在法律和舆论两条战线上展开一场恶斗了。抛开这一事件本身的法律争端,我来试着从宏观视角,站在双方各自的立场上看看这场纠纷。

特斯拉考虑的是市场体系

在商言商,再有情怀的企业家,也是以赚钱为重要目标的。所谓"买的没有卖的精",背后是企业对产品定价、渠道管理、生态建设等精心的设计,以求提升企业的竞争能力和经济效益。

先说产品的定价,不仅要考虑自身的成本,更要考虑市场竞争的因素,以及客户的接受程度。

通常来说,定价首先考虑供需关系,根据自己的供给能力,评估可以服务的客户规模,再测算这些客户可以接受的价格。什么时候供给能力能够服务更多的客户,就会适当降价,来吸引更多的客户购买和使用。

对于领先企业来说,如果在产品方面有过人之处,就可以主要根据供需关系定价,不必过多淘金棋牌首页顾及竞争因素,把价格定的尽可能高些。但如果是产品差异不大的竞争环境下,定价就不能只考虑供需关系了。

如果价格定高了,竞争对手就会以低价抢走你的客户;而如果定低了价格,该赚的钱没赚到,企业自身的盈利空间受损,甚至亏损。还有的企业因为定价过低,产品供不应求,客户满意度下降,反而给企业带来了负面影响。

对于面向个人消费者的企业来说,除了自己给产品定价,还必须要考虑营销体系的生态建设问题。因为个人客户分布在各地,如果所有的销售都是企业直销,那么就会错过大量的商机,所以企业都需要发展代理商、转售商、代办点等,通过这些营销合作伙伴发展业务。

各地的消费能力存在差异,为了能尽可能地发展业务,绝大部分情况下,同样的产品和业务在不同地方价格并不完全一致,这里就有很多合作伙伴发挥的空间。合作伙伴业务做得好,企业也发展得快,大家一起赚钱。

(作者:淘金棋牌首页)

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